Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palvelustamme
Palvelu ja tilaus
Miten Kotisivukamu toimii?
Rekisteröidyt palveluun, kerrot yrityksestäsi ja toiveistasi, ja me rakennamme sinulle ammattimaiset verkkosivut. Sivusto on valmis nopeasti ja voit hallinnoida sitä helposti hallintapaneelista. Sinun ei tarvitse osata koodata tai ymmärtää tekniikkaa.
Mitä tilaukseen sisältyy?
Tilaukseen sisältyy:
- Räätälöity verkkosivusto
- Verkkotunnus (.fi tai muu) ja SSL-sertifikaatti
- Ylläpito ja tekninen tuki
- Sisällönhallinta hallintapaneelin kautta
- Yhteydenottolomake ja kävijäseuranta
- Hakukoneoptimointi (SEO)
Onko palvelussa sitoutumisaikaa?
Ei. Voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa. Kuukausitilaus päättyy kuluvan kuukauden lopussa ja vuositilaus kuluvan vuoden lopussa. Kuluttaja-asiakkailla on lisäksi 14 päivän peruuttamisoikeus.
Paljonko palvelu maksaa?
Vuositilauksella 9,99 euroa kuukaudessa (laskutetaan vuosittain 119,88 euroa) tai kuukausitilaus 13,99 euroa kuukaudessa. Ei piilokustannuksia, ei perustamismaksuja.
Tekniikka ja sivusto
Millä tekniikalla sivustot rakennetaan?
Sivustot rakennetaan nykyaikaisella staattisen sivuston tekniikalla (Astro + Tailwind CSS). Tämä tarkoittaa, että sivut ovat erittäin nopeita, turvallisia ja hakukoneystävällisiä. Erillisiä tietokantoja tai raskaita palvelinalustoja ei tarvita.
Kuinka nopeasti sivusto on valmis?
Sivuston ensimmäinen versio on tyypillisesti valmis muutamassa tunnissa rekisteröitymisen jälkeen. Jos sinulla on jo olemassa olevat sivut, hyödynnämme niiden sisältöä uuden sivuston pohjana.
Voinko muokata sivustoani itse?
Kyllä. Hallintapaneelista voit muokata tekstejä, lisätä kuvia, julkaista blogikirjoituksia ja seurata kävijämääriä. Suuremmat muutokset tehdään yhdessä meidän kanssa.
Toimivatko sivut mobiilissa?
Ehdottomasti. Kaikki sivustot rakennetaan responsiivisesti, eli ne toimivat ja näyttävät hyvältä puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.
Omistajuus ja siirrettävyys
Voinko saada sivustoni lähdekoodin?
Kyllä, milloin tahansa. Pyydä lähdekoodia asiakaspalvelustamme, niin toimitamme sen sinulle. Sivustosi koodi on aina saatavilla eikä sitä ole lukittu meidän alustallemme.
Entä jos haluan siirtää sivuston toiseen palveluun?
Ei ongelmaa. Saat sivustosi lähdekoodin ja täydet oikeudet siihen. Voit viedä koodin mihin tahansa palveluun ja jatkaa sen kehittämistä vapaasti. Emme rajoita siirtoa millään tavalla.
Haluamme, että käytät Kotisivukamua koska se on sinulle paras vaihtoehto, ei siksi että olisit lukittu palveluumme. Jos yrityksesi kasvaa ja tarpeet muuttuvat, tuemme sinua siirtymässä eteenpäin.
Kuka omistaa sivuston sisällön?
Sinä omistat kaiken sisällön, jonka tuotat sivustolle: tekstit, kuvat ja muun materiaalin. Kun lähdet palvelusta, saat myös sivuston lähdekoodin täysillä oikeuksilla käyttöösi.
Tietosuoja ja turvallisuus
Miten sivuston tietoturva on hoidettu?
Kaikki sivustot käyttävät SSL-salausta (HTTPS). Staattiset sivustot ovat luonnostaan turvallisia, koska ne eivät sisällä tietokantoja tai palvelinpuolen koodia, jota voisi hyökätä. Sivustot jaellaan maailmanlaajuisen CDN-verkon kautta.
Mitä tietoja kävijöistä kerätään?
Käytämme omaa, kevyttä kävijäseurantaa joka on täysin anonyymi. Emme käytä Google Analyticsiä tai muita kolmannen osapuolen seurantatyökaluja. Evästeitä ei käytetä seurantaan. Lisätietoja tietosuojasivullamme.
Missä sivuston tiedot säilytetään?
Kaikki tiedot käsitellään ja säilytetään EU/ETA-alueella. Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR) kaikessa toiminnassamme.
Tuki ja yhteydenpito
Miten saan apua jos tarvitsen?
Asiakaspalvelumme tavoittaa sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@kotisivukamu.fi. Autamme mielellämme kaikissa sivustoon liittyvissä asioissa.
Voitteko tehdä muutoksia sivustooni puolestani?
Totta kai. Pienet muutokset kuten tekstin päivitykset sisältyvät palveluun. Laajemmista muutoksista sovitaan tapauskohtaisesti.