Evästeetön kävijäseuranta

Kun joku avaa sivustosi, palvelimelle päätyy IP-osoite ja tieto siitä, millä selaimella sivu avattiin. Niistä lasketaan yksisuuntainen tunnistenumero, jota ei voi purkaa takaisin alkuperäisiksi tiedoiksi. Vain tämä numero tallennetaan. IP-osoite poistetaan saman tien, eikä sitä kirjoiteta lokiin eikä tietokantaan missään vaiheessa.

Laskennassa on mukana satunnaisluku, joka arvotaan uudelleen joka yö. Siksi saman kävijän tunnistenumero on tänään eri kuin eilen, eikä päivien välille voi rakentaa yhteyttä jälkikäteen. Pysyvää kävijätunnistetta ei ole olemassa, joten kävijää ei voi seurata ajan yli eikä profiloida.

Maatieto katsotaan IP-osoitteesta ennen kuin se poistetaan, ja se tallennetaan erikseen maakoodina. Haku tehdään omassa tietokannassamme olevasta DB-IP-taulusta, jota päivitetään kuukausittain, joten kävijän osoitetta ei lähetetä ulkopuoliselle palvelulle edes maan selvittämiseksi.

Kävijät, käynnit ja sivunäytöt reaaliajassa, sekä käynnin kesto ja poistumisprosentti. Suosituimmat sivut, saapumis- ja poistumissivut. Kanavat eli mistä liikenne tulee: suora, hakukone, some, sähköposti tai maksettu mainonta. Kampanjat, jos käytät UTM-parametreja linkeissäsi. Maailmankartta maittain, sekä selaimet, käyttöjärjestelmät ja laitetyypit.

Kävijämäärät ovat aitoja kävijämääriä. Aiemmin erottelu perustui pelkkään selaintunnisteeseen, jolloin kaksi eri ihmistä samalla puhelinmallilla ja samalla selaimella näyttivät helposti samalta kävijältä. Nyt kävijän oikea IP-osoite kulkee jakeluverkostamme mittaukseen asti, joten uniikit kävijät ovat oikeasti uniikkeja, vaikka itse osoitetta ei säilytetä.

Suuri osa verkkosivujen liikenteestä tulee boteilta eikä ihmisiltä. Useimmat analytiikkatyökalut, esimerkiksi Google Analytics ja Plausible, suodattavat tunnetut botit pois raporteista, jolloin et näe, kuinka paljon niitä on ja mitkä niistä käyvät sivustollasi.

Kotisivukamussa botit erotellaan ihmiskävijöistä, ja ne näytetään hallintapaneelissa omana osionaan. Näet esimerkiksi, käyvätkö hakukoneet ja tekoälypalvelut sivustollasi.

Osa boteista ei lataa sivua selaimen tavoin, joten tavallinen kävijäseuranta ei huomaa niitä lainkaan. Kotisivukamu seuraa kaikkea sivustolle tulevaa liikennettä, joten nämäkin botit näkyvät.

Oma seurantamme ei sulje muita työkaluja pois. Jos tarvitset Google Analyticsia mainonnan konversioseurantaan, verkkokaupan raportointiin tai siksi, että markkinointikumppanisi työskentelee sen kanssa, pyydät sitä Kamulta. Kamu lisää Google Analytics ‑mittaustunnuksen sivuston asetuksiin, ja tagi alkaa toimia seuraavassa julkaisussa. Sama koskee Meta Pixeliä ja muita vastaavia seurantatageja: tunnus riittää, koodia et joudu itse liimaamaan minnekään.

Sivustolle lisätään samalla evästebanneri. Seurantakoodi ladataan vasta, kun kävijä on antanut siihen suostumuksensa. Banneri jakaa evästeet kolmeen luokkaan: välttämättömiin, tilastointiin ja markkinointiin. Välttämättömät ovat aina käytössä, Google Analytics kuuluu tilastointiin ja Meta Pixel markkinointiin. Kävijä voi hyväksyä kaikki, sallia vain välttämättömät tai valita luokat itse, ja valinta säilyy puoli vuotta. Valintaa voi muuttaa milloin tahansa sivun alalaidan linkistä, ja jos kävijä perii suostumuksensa, seurantakoodia ei enää ladata.

Sama mekanismi hoitaa myös upotetut kolmannen osapuolen palvelut, esimerkiksi YouTube-videon tai karttaupotuksen. Ne asettavat omat evästeensä, joten ennen suostumusta upotuksen paikalla näkyy laatikko, jossa on painike evästeasetusten avaamiseen. Suostumuksen jälkeen video tai kartta latautuu paikalleen normaalisti. Ajanvarausjärjestelmiä, kuten Timmaa tai Velloa, ei upoteta, vaan niihin linkitetään painikkeella, joka avaa varaussivun uuteen välilehteen.

Hinta kannattaa sanoa ääneen. Kolmannen osapuolen tagi tarkoittaa käytännössä kahta asiaa: kävijä kohtaa bannerin ennen sisältöä, ja sivu latautuu hitaammin, koska ulkopuolista koodia haetaan toiselta palvelimelta. Osa kävijöistä klikkaa "vain välttämättömät", jolloin mittaat heitä vähemmän kuin luulet. Juuri siksi oma evästeetön seurantamme on oletus ja pysyy päällä joka tapauksessa: perusluvut saat ilman banneria, ja tagi lisätään vain jos siihen on oikea syy.

Lue lisää siitä, mitä sivustolle voi liittää: integraatiot ja upotukset. Muutospyynnöt hoituvat samaa tietä kuin muutkin sivuston muutokset: kerrot Kamulle mitä haluat.