WhatsApp Business Kotisivukamun sivuille
Moni asiakas lähettää mieluummin WhatsApp-viestin kuin soittaa. WhatsApp Business on yrityksille tehty versio sovelluksesta, jossa on muun muassa yritysprofiili ja automaattiset poissaoloviestit. Painike toimii myös tavallisen WhatsAppin numeroon.
Miten se toimii Kotisivukamussa
Sivustolle tulee painike, jonka taakse laitetaan WhatsAppin click-to-chat-linkki, esimerkiksi wa.me/358401234567. Puhelimella linkki avaa WhatsApp-sovelluksen suoraan keskusteluun yrityksesi kanssa, tietokoneella WhatsApp Webin. Sivulle ei lisätä skriptejä eikä widgettiä, joten painike ei hidasta sivua eikä vaadi evästesuostumusta.
Linkkiin voi lisätä valmiin viestin, esimerkiksi "Hei, haluaisin tarjouksen", jolloin asiakas näkee heti, mitä kannattaa kertoa. Remontti- ja asennusyrityksille toimiva tapa on pyytää asiakasta lähettämään kuva kohteesta samassa viestissä.
Vaihe vaiheelta
- Kirjoita puhelinnumero kansainvälisessä muodossa ilman plusmerkkiä, välilyöntejä ja alkunollaa, esimerkiksi 358401234567.
- Kerro Kamulle numero, mahdollinen valmis viesti ja mihin painike tulee, esimerkiksi yhteystietoihin ja puhelimessa ruudun alareunaan.
- Kokeile painiketta omalla puhelimella ja tarkista, että keskustelu avautuu oikeaan numeroon.
Toimialat, joilla tätä käytetään
WhatsApp Business: usein kysyttyä
Tarvitaanko WhatsApp Business -tili?
Ei välttämättä. Linkki toimii minkä tahansa WhatsApp-numeron kanssa. Business-sovellus kannattaa kuitenkin ottaa käyttöön, jos haluat yritysprofiilin, aukioloajat ja automaattiset vastaukset.
Näkyykö numeroni sivulla?
Numero on linkin osoitteessa, joten sen näkee kuka tahansa, joka katsoo linkkiä. Jos numeroa ei haluta julkiseksi, yhteydenottolomake on parempi vaihtoehto.
Voiko viestit saada sivuston lomakkeelta WhatsAppiin?
Voi. Kotisivukamun lomakkeiden uudet yhteydenotot voi saada ilmoituksena myös WhatsApp-viestinä. Se on eri asia kuin tämä painike, joka avaa asiakkaan oman keskustelun kanssasi.
Kokeile itse
Kerro yrityksestäsi ja palveluista, joita jo käytät, niin Kamu rakentaa sivuston noin puolessa tunnissa. Maksat vasta, kun otat sivuston käyttöön omalla verkkotunnuksellasi.
Kerro yrityksestäsi